在艾莉莎·菲利普斯突然出现一系列怪异行为后，三个月后她才被确诊为紧张症。这完全是因为她的母亲贝琳达——一位律师和经验丰富的医疗维权人士——不断致电艾莉莎的精神科医生，解释说艾莉莎的大脑出了问题。艾莉莎的表现就像是经历了一次轻微的中风，认知能力丧失，而且她会重复别人的问题（模仿言语）。精神科医生了解到艾莉莎出现了模仿言语的症状后，怀疑她患有紧张症，并指导她进行劳拉西泮（阿提凡）挑战试验（逐渐增加艾莉莎服用苯二氮卓类药物劳拉西泮的剂量，直到她的症状减轻或入睡）。劳拉西泮暂时缓解了她的症状，并最终确诊为紧张症。

即使确诊患有紧张症，贝琳达仍然四处奔走，寻找能够帮助艾莉莎的方法，因为当时并没有治愈性的治疗方案。她咨询了15位不同的医疗专家，试图找出艾莉莎患上紧张症的原因。然而，没有人能给出答案，所有检查结果也都正常。她尝试了各种治疗方法（氯胺酮输注、神经反馈、脊椎按摩疗法、补充剂、心理治疗和创伤知情辅导），但这些都不在医保范围内，也没有任何效果。艾莉莎的症状持续恶化。贝琳达的调查让她找到了马克斯·芬克医生，一位治疗紧张症的专家，他已经退休多年。她给他发了一封电子邮件，没想到他竟然直接给她打了电话。芬克医生解释说，艾莉莎患有严重的紧张症，艾莉莎服用的劳拉西泮剂量可以大幅增加，而且她有 80% 到 100% 的机会可以通过电休克疗法治愈。

艾莉莎服用的劳拉西泮剂量增加到每天24毫克。这暂时缓解了她的症状，但药效一过，症状就又卷土重来，而且更加严重。想到要用电休克疗法（ECT）来诱发癫痫发作，贝琳达感到非常恐惧。她的另一个女儿也患有癫痫，她多年来一直试图阻止女儿的癫痫发作。在与芬克医生交谈后，贝琳达彻底研究了电休克疗法，并意识到这是艾莉莎的最佳选择。家人完全不支持，并敦促贝琳达为艾莉莎找一位心理治疗师。获得电休克疗法的咨询并不容易，但贝琳达坚持不懈地争取。第九次治疗后的第二天，艾莉莎的症状消失了。治疗又持续了几个月，艾莉莎最终完成了电休克疗法疗程。她彻底康复了。